【復旧済み】一部のお客様がREQUへアクセスしづらい事象が発生していました

いつもREQUをご利用いただきましてありがとうございます。


08月23日(木) 12:40 頃より、一部のお客様がREQUへアクセスしづらい事象が発生しておりました。

なお、08月23日(木) 14:30 頃 不具合の解消を確認しております。

ご報告が遅くなり申し訳ございません。



■発生時間

2019年08月23日 12時40分頃 ~ 2019年08月23日 14時30分頃

■事象

・一部のお客様がREQUへアクセスしづらい状況になっていました

■原因

REQUで使用している基盤サービスでの障害発生



この度は不具合よりご利用の皆様に多大なご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

安定したサービス提供に尽力して参りますので、今後ともREQUをよろしくお願いいたします。


Team REQU