【お知らせ】年末年始のサポート対応について


いつもREQUをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

年末年始の振込申請とカスタマーサポート対応についてご案内させていただきます。


販売者の方へ

振込申請について

売上金出金の申請は年末年始も行っていただくことが可能ですが、

年内のお振込については2021年12月17日(金)申請完了分までとなります。

18日(土)以降の出金申請につきましては、年始2021年1月4日(火)に順次対応（4日以降を1営業日目として計算いたします）となりますので、ご了承ください。


振込申請についてくわしくはこちら

振込申請・口座登録方法について

お客様の取引のうち、引き出せる売上金がある場合は以下の手順で振込申請を行うことができます。※申請中の振込がある場合や、売上金がない場合は、振込申請はできません。販売者ページ内の売上レポート項目にある【

REQUガイド - ブラウザVer.

REQUをご利用のすべてのみなさまへ

カスタマーサポートの体制について

年末年始も、カスタマーサポートは通常通り対応行っております。

ただし、調査を伴うお問い合わせに関してはお時間をいただくことが予想されます。

ご了承頂きますよう何卒お願い申し上げます。


カスタマーサポートへのお問い合わせはこちらから

お問い合わせ

お問い合わせ - 上記ガイドページにお困りことへの回答があるかもしれません。また、よくある質問への回答が以下のガイドにございます。よろしければ、お問い合わせの前にご確認いただますと幸いです。●出品して

REQUガイド - ブラウザVer.

今後ともREQUをよろしくお願いいたします。

Team REQU